Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Revolution Beauty Italia
Quali sono i tempi e i costi di spedizione in Italia?
Offriamo spedizioni standard espresse in tutta Italia. La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 45€.
I prodotti Revolution Beauty sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Revolution Beauty è un marchio certificato PETA e non testiamo mai i nostri prodotti o ingredienti sugli animali. Molti dei nostri prodotti sono anche 100% vegani.
Come posso effettuare un reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti integri e sigillati entro 14 giorni dal ricevimento. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di reso e le istruzioni dettagliate.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare a rate con Klarna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento univoco per monitorare lo stato della consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se ricevi un articolo danneggiato, invia una foto del prodotto e del pacco al nostro team di assistenza entro 48 ore dalla consegna per ricevere una sostituzione gratuita o un rimborso.